Cuando las teclas F1-F12 «no funcionan» hay dos situaciones distintas: o hacen otra cosa (subir el volumen, el brillo…) en lugar de su función, o no hacen absolutamente nada. Cada una tiene su arreglo.
Diagnóstico en 10 segundos
Pulsa F5, F2 y alguna más sin tocar Fn. Si el detector dice que envían funciones multimedia, es el modo de la tecla Fn. Si no aparece nada al pulsarlas, el ordenador no las recibe.
Haz clic aquí y pulsa la tecla que te falla (o escribe una frase normal)
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Pulsa unas cuantas teclas: aquí aparecerá el diagnóstico.
| Tecla física | El PC recibe | Notas |
|---|
Si pulsas una tecla y aquí no aparece nada, el ordenador no la está recibiendo: suele ser un fallo físico, de conexión o de controlador. Funciona en tu navegador y no se envía nada. Evita Ctrl+W (cierra la pestaña).
Si hacen otra cosa (volumen, brillo…)
Tu portátil tiene las teclas F en modo «acción». Puedes pulsar Fn + F5 para que haga de F5, o cambiar el modo para siempre con Fn + Esc o desde la BIOS. Lo explicamos marca por marca en la guía de la tecla Fn bloqueada.
Si no hacen nada
- Prueba con Fn pulsada y sin ella: puede que solo funcione uno de los dos modos.
- Instala o actualiza la utilidad de teclas del fabricante (HP, Lenovo Vantage, MyASUS, Dell…). Sin ella, las funciones especiales (y a veces las F) no responden.
- Comprueba que no hay un programa que se quede con esas teclas: utilidades de grabación, de capturas o de macros pueden reservarse F9-F12. Ciérralos y vuelve a probar.
- Reinstala el controlador del teclado: Administrador de dispositivos → Teclados → Desinstalar el dispositivo → reiniciar.
- Si tampoco funcionan en la BIOS ni con un teclado USB conectado, puede ser una avería de esa fila del teclado.
Para qué sirve cada tecla F
| Tecla | En Windows y la mayoría de programas |
|---|---|
| F1 | Ayuda |
| F2 | Renombrar el archivo seleccionado; editar una celda en Excel |
| F3 | Buscar |
| F4 | Alt + F4 cierra la ventana; en Excel, fija referencias ($) |
| F5 | Recargar la página o actualizar la carpeta |
| F6 | Ir a la barra de direcciones del navegador |
| F7 | Ortografía en Word |
| F10 | Activar la barra de menús |
| F11 | Pantalla completa en el navegador |
| F12 | «Guardar como» en Office; herramientas de desarrollo en el navegador |
Preguntas frecuentes
¿Por qué tengo que pulsar Fn para usar F5?
Porque el portátil viene en modo multimedia de fábrica. Cámbialo con Fn + Esc o en la BIOS (ver la guía de la tecla Fn).
Las teclas F funcionan en un programa y en otro no
Cada programa decide qué hace cada F. Si en un juego o editor no responde, revisa sus atajos de teclado.
¿Y en Mac?
En macOS, ve a Ajustes del Sistema → Teclado → Funciones rápidas de teclado → Teclas de función y activa «Usar F1, F2, etc. como teclas de función estándar».
Otros problemas del teclado
- Mi teclado no funciona
- El teclado escribe otras letras o símbolos
- El teclado escribe números en vez de letras
- El teclado escribe solo en mayúsculas
- El teclado escribe letras dobles
- La tecla Fn está bloqueada
- Ctrl + C o Ctrl + V no funcionan
¿Sigue sin funcionar? Usa el detector de teclas y te dirá qué está recibiendo el ordenador.

