El teclado escribe números en vez de letras: cómo arreglarlo

Si al escribir «hola» te sale «h6l1» o la M escribe un 0, tu portátil tiene activado el Bloq Num. Muchos portátiles sin teclado numérico esconden uno dentro de las letras: la U, I, O son 4, 5, 6; la J, K, L son 1, 2, 3; y la M es el 0. Fíjate: suelen tener los números impresos en pequeño, en otro color.

Diagnóstico en 10 segundos

Pulsa la J, la K y la L. Si el detector dice que esas letras envían números, es el Bloq Num del teclado integrado.

Haz clic aquí y pulsa la tecla que te falla (o escribe una frase normal)

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Bloq Mayús: ? Bloq Num: ? Mayús pulsada: ? Ctrl pulsada: ? Alt pulsada: ?

Pulsa unas cuantas teclas: aquí aparecerá el diagnóstico.

Tecla físicaEl PC recibeNotas

Si pulsas una tecla y aquí no aparece nada, el ordenador no la está recibiendo: suele ser un fallo físico, de conexión o de controlador. Funciona en tu navegador y no se envía nada. Evita Ctrl+W (cierra la pestaña).

Cómo desactivar el Bloq Num

Busca en tu teclado una tecla con «Num Lk», «NumLk» o un candado con un número. Normalmente está en la fila de arriba o en la tecla Insert, y hay que pulsarla junto con Fn:

CombinaciónDónde suele estar
Fn + Bloq Num (Num Lk)La mayoría de portátiles
Fn + F11 o Fn + F12Algunos HP, Acer y Asus
Fn + InsertAlgunos Lenovo y Dell
Mayús + Bloq NumAlgunos modelos antiguos

Las combinaciones cambian según el modelo: lo seguro es buscar la tecla con «Num» impreso. Si al pulsarla se enciende o apaga una lucecita, ya lo tienes.

Si no encuentras la tecla Bloq Num

Usa el teclado en pantalla de Windows, que sí la tiene:

  1. Pulsa Windows + Ctrl + O para abrir el teclado en pantalla.
  2. Si no ves el teclado numérico, pulsa Opciones y marca «Activar teclado numérico» → Aceptar.
  3. Pulsa la tecla BloqNum del teclado en pantalla. Las letras volverán a funcionar.

Para que no vuelva a pasar al encender

Algunos portátiles activan el Bloq Num al arrancar. Mira en la BIOS una opción como «NumLock on boot» o «Boot-up NumLock Status» y ponla en «Off». En la pantalla de inicio de sesión de Windows también se recuerda el estado: desactívalo antes de entrar.

Preguntas frecuentes

¿Por qué mi teclado escribe números y letras a la vez?

Si salen las dos cosas (por ejemplo «u4»), no es el Bloq Num: suele ser una tecla dañada o un líquido que une contactos. Prueba con un teclado USB para confirmarlo.

Tengo teclado numérico aparte y aun así pasa

Entonces revisa la distribución del teclado o las teclas de accesibilidad.

¿Y en el móvil?

En el móvil no hay Bloq Num: si el teclado muestra números, pulsa la tecla «ABC» o «?123» para volver a las letras.

Otros problemas del teclado

¿Sigue sin funcionar? Usa el detector de teclas y te dirá qué está recibiendo el ordenador.