Los softwares CRM nos permiten mejorar la atención y las relaciones con los clientes, incorporando herramientas pensadas para mejorar la gestión comercial, el soporte y el marketing.
La información en las empresas es poder, por eso, un buen software CRM almacena toda la información e interacciones de los clientes con nuestro negocio para convertir toda esa información en oportunidades de conversión.
¿Por qué tu empresa necesita un CRM?
Un CRM permite a tu negocio avanzar, prescindiendo de procesos manuales o repetitivos, organizando toda la información de forma más accesible y optimizando la gestión de contactos y los procesos implicados en las ventas.
Este tratamiento optimizado de los procesos aumenta la productividad, consiguiendo convertir más contactos en clientes gracias al estudio de su perfil y a la capacidad de darles una respuesta rápida adaptada a sus necesidades.
El uso de un buen CRM no solamente aumenta las ventas, sino que además mejora la satisfacción del cliente en un alto porcentaje y hace crecer el retorno de la inversión en marketing.
En definitiva, un CRM es un software que profesionaliza tu negocio y los procesos implicados en el mismo, haciendo que trabajar sea más sencillo y conseguir resultados implique menos tiempo.
Ventajas del CRM de MnProgram
Uno de los softwares CRM de referencia del mercado y líder en ventas es el creado por MnProgram.
La alta eficiencia y agilidad del CRM creado por esta empresa aporta a nuestro negocio una gran cantidad de ventajas. A continuación, citamos solo algunas de las más destacadas.
Ventajas que te permiten optimizar tus ventas.
Un conjunto de herramientas pensadas para que puedas vender más y mejor.
- Trabajo en remoto: con el software CRM de MnProgram puedes trajar desde cualquier lugar o dispositivo.
- Integración con leads y clientes: el software se integra con las bases de datos de leads y clientes.
- Sin límite de campañas y embudos de venta: crea tantos como necesites.
- Historiales completos: accede a historiales que contienen toda la información de tus clientes.
- Registro de actividad: supervisa un archivo que registra todas las interacciones con el cliente, como llamadas y emails.
- Vistas personalizables: elige entre diferentes vistas, vista tipo listado, vista completa o múltiple.
- Búsquedas avanzadas: realiza búsquedas en MnProgram basadas en distintos criterios. Filtra todos los resultados.
Ventajas que te permiten optimizar tu tiempo.
Porque el tiempo es oro, estas son solo algunas de las ventajas que te harán disponer de más tiempo cuando utilices el CRM de MnProgram.
- Gestión de presupuestos: gestiona y realiza un seguimiento sobre cada presupuesto. Crealos rápidamente con RPA.
- Avisos automatizados: envía notificaciones, recordatorios y campañas de mailing automáticamente.
- Gestión de formularios: crea formularios, embébelos en tu web y simplifica la gestión de tus landing pages.
- Ahorra tiempo con las plantillas: plantillas para emails, pedidos y presupuestos totalmente personalizables.
- Envía y firma presupuestos: envíalos por correo y fírmalos electrónicamente con MN Sign.
- Cálculo de comisiones: calcula las comisiones automáticamente.
Ventajas que te permiten mejorar tus informes.
Facilidad de uso, exportación y personalización. Todo lo que necesitas para disponer de informes a la carta.
- Informes más cómodos: crea informes en tiempo real y desde cualquier sitio.
- Imprime y exporta listados: hazlo fácilmente a formatos Word y Excel.
- Personalización: tablas, escritorios y cuadros de mandos totalmente personalizables.